Načini plačila in dostava naročila

1. Načini plačila

Ponudnik omogoča naslednje načine plačila:

- Predračun / bančno nakazilo na račun Biba trade d.o.o. (po ponudbi/predračunu). Naročilo je možno oddati tudi po telefonu na 041 634 789. Po naročilu na e-poštni naslov prejmete UPN nalog, ki ga lahko plačate na pošti ali banki. Po prejemu plačila odpošljemo naročilo in izdamo račun. S plačilom po predračunu se kupec strinja s splošnimi pogoji.

- Plačilo s karticami (npr. Visa, Mastercard, Maestro).

- PayPal.

2. Dostava naročila

Dostava naročila traja od predvidoma 3 do 7 delovne dni po prejemu bančnega nakazila oziroma plačila - med vikendi in prazniki ni dostave. 

• Ponudnik bo blago oziroma storitev dostavil v dogovorjenem roku.
• Pogodbeni partner za dostavo pošiljk je Pošta Slovenije.
• Naš partner pakete dostavlja v dopoldanskih urah na naslov, vnesen ob oddaji naročila.
• Ker dostavna služba artikle dostavlja v dopoldanskih urah, se lahko odločite tudi za dostavo na katerokoli drugo ime ali naslov.
• Če vas v času dostave ni na predvidenem mestu (podjetje, pisarna, itd.), bo dostavljalec pustil sporočilo, na katerem bodo navodila za poznejši prevzem.
• Če kupec blaga ne prejme v nekaj dneh od odpošiljanja, o tem nemudoma obvesti ponudnika.
• Ponudnik v tem primeru ugotovi vzroke in o tem obvesti kupca.

Koliko znašajo stroški dostave?

• Strošek poštnine je odvisen od zneska naročenih izdelkov.
• Za naročila do vključno 80€ znaša poštnina 3,50 € ali 4,90 € odvisno od teže.
• Za naročila nad 80 € je poštnina brezplačna.

Kam vse dostavljamo naročeno blago?

Naročeno blago dostavljamo na področju Republike Slovenije.
Pakete odpošiljamo vsak dan iz centralnega skladišča, ki se nahaja na naslovu Biba trade d.o.o. , Zaloška cesta 155, 1000 Ljubljana. 

Poškodbe pri dostavi

Kupec naj pri prevzemu pošiljke pregleda njeno vsebnost. V primeru poškodb pošiljke kupec izpolnjen OBRAZEC ZA VRAČILO IZDELKA na bibatrade@siol.net, kjer se dogovori za zamenjavo izdelka. Obrazec je na voljo na povezavi: TUKAJ: OBRAZEC ZA VRAČILO IZDELKA.

Ljubljana, 5.4.2025