1. Varovanje osebnih podatkov

Podjetje Biba trade d.o.o. spoštuje zasebnost uporabnikov spletne trgovine bibababyclothing.com in se zavezuje, da bo pridobljene osebne podatke skrbno varovalo ter jih brez privolitve ne bo posredovalo tretji osebi oziroma jih ne bo uporabilo drugače kot izključno za zgoraj navedene namene, razen v primerih, ko bi te podatke zahteval pristojni državni organ, ki bi za to imel zakonsko osnovo, ali v primeru suma zlorabe pri poslovanju s strani uporabnika spletne strani. Podatki se zbirajo na podlagi osebne privolitve posameznika in za določen čas 5 let, oziroma, če Zakon o varstvu osebnih podatkov predvideva drugače, za čas, kot ga predvideva zakon.

Biba trade d.o.o. lahko podatke posreduje samo pogodbenim obdelovalcem. Dostavni službi Pošta Slovenije bomo zaupali ime in priimek uporabnika, naslov za dostavo, telefonsko številko ter e-poštni naslov.

Visoki varnostni standardi: Spletna stran bibababyclothing.com za prenos podatkov uporablja varnostni sistem SSL (Secure Socket Layer). Uporabnik je tudi sam odgovoren za varovanje osebnih podatkov, in sicer tako, da poskrbi za ustrezno programsko (protivirusno) zaščito svojega računalnika. Zbirka osebnih podatkov je zavedena pri informacijskem pooblaščencu (www.ip-rs.si).

Vedno imate pravico do brezplačnih informacij, kjer lahko preverite pravilnost vaših shranjenih podatkov. Če želite, se lahko obrnete na bibatrade@siol.net in nam pošljete vašo zahtevo po e-pošti ali navadni pošti. Po posredovanju informacij bodo vsi popravki, zaprtja ali izbrisi – v kolikor so v skladu z zakonom – izvedeni.

2. Politika zasebnosti

Zagotavljanje zasebnosti

Ta izjava o zasebnosti opredeljuje, kako podjetje Biba trade d.o.o. uporablja in ščiti informacije, ki jih posredujete ob uporabi te spletne strani. Podjetje Biba trade d.o.o. se zavezuje k varovanju vaše zasebnosti. V kolikor vas prosimo za kakršnekoli informacije, na podlagi katerih se vas lahko identificira tekom uporabe te strani, vam zagotavljamo, da bodo uporabljene v skladu s to izjavo o zasebnosti. Podjetje Biba trade d.o.o. lahko občasno vsebinsko posodobi to stran.

Upravljanje in obdelava osebnih podatkov

Pravilnik o zasebnosti (skupaj z našimi pogoji poslovanja) določa pogoje, pod katerimi Biba trade d.o.o. uporablja in ščiti vse osebne podatke ter druge s tem povezane informacije, ki jih posredujete pri uporabi spletne trgovine bibababyclothing.com. Podjetje mora zaščititi vašo zasebnost, vključno z osebnimi podatki, in se zavezuje, da bo spoštovalo to obveznost. Z uporabo spletne strani uporabnik potrjuje, da sprejema in soglaša s celotno vsebino te politike zasebnosti, v kolikor niso za posamezne primere potrebne dodatne oblike privolitve. Ta politika zasebnosti se lahko kadarkoli spremeni ali dopolni, brez predhodnega opozorila ali obvestila. Z uporabo te spletne strani po spremembi ali dopolnitvi uporabnik potrjuje, da soglaša s spremembami.

Za kaj se uporabljajo vaši osebni podatki?

Osebni podatki se zbirajo za namen nemotene izvedbe naročil oz. ponudbe, komunikacijo s kupcem, statistično analizo z namenom izboljšanja delovanja spletnih strani in storitev ter – če nam podate svoje soglasje – tudi za posredovanje informacij o naših promocijah, novih izdelkih in posebnih ponudbah, ki jih pošiljamo preko e-pošte in telefonske številke, vse dokler ne pošljete zahteve za odjavo.

V tem okviru se zbirajo naslednji podatki:

• IP naslov

• ime in priimek

• naslov stalnega ali začasnega prebivališča ter naslov za dostavo

• telefonska številka

• e-poštni naslov

• čas in datum registracije

• arhiv komunikacije s spletno trgovino

• piškotki (seznam piškotkov je v točki 3)

Kot del zakonskih obveznosti izvajamo tudi analize podatkov o obisku naše spletne strani, ki nam pomagajo prepoznati trende nakupovanja, želje kupcev in promet spletne strani. Te informacije nam pomagajo povečati varnost spletne strani in varstvo vaših osebnih podatkov.

Podjetje Biba trade d.o.o. spoštuje zasebnost uporabnikov spletne strani bibababyclothing.com in se zavezuje, da bo osebne podatke skrbno varovalo ter jih brez privolitve ne bo posredovalo tretjim osebam oziroma jih ne bo uporabljalo drugače kot izključno za zgoraj navedene namene, razen če bi te podatke zahteval pristojni državni organ z zakonsko podlago ali v primeru suma zlorabe.

Namen obdelave podatkov

Zbrane podatke o obiskovalcih (uporabnikih) bomo uporabljali samo za naslednje namene:

• za pošiljanje predračunov in računov v primeru prejetega naročila na izdelke ali storitve, ki se tržijo preko spletne strani,

• za vodenje evidenc o strankah,

• za realizacijo oz. dostavo zahtevanih izdelkov ali storitev,

• za obveščanje o novostih v ponudbi podjetja in spletne strani www.bibababyclothing.com,

• za pošiljanje e-novic (v kolikor se je oseba prijavila na prejemanje e-novic) – več v poglavju Uporaba vašega e-poštnega naslova,

• za statistično in marketinško analizo oz. raziskavo v zvezi z uporabniki spletne strani (z uporabo analitičnih orodij) z namenom izboljšanja ponudbe,

• za občasno pošiljanje kratkih SMS sporočil z namenom obveščanja o aktivnostih na www.bibababyclothing.com, v kolikor stranka to izrecno privoli.

Uporaba vašega e-poštnega naslova

Zgoraj navedene podatke bo upravljavec obdeloval za namene trženja, in sicer za pošiljanje e-novic osebi, ki je dala soglasje. To soglasje je podano za določen čas 5 let. Oseba, ki izda privolitev, potrjuje, da bo upravljavec obdeloval zgornje osebne podatke v času trajanja privolitve. Osebne podatke bo obdeloval le upravljavec ali oseba, s katero ima upravljavec sklenjeno pogodbo o obdelavi. Soglasje je mogoče kadarkoli preklicati tako, da nam preko e-pošte na naslov bibatrade@siol.net pošljete odjavo od prejemanja e-novic ali pa nam odjavo pisno posredujete na naslov Biba trade d.o.o., Zaloška cesta 155, 1000 Ljubljana.
Upravljavec vas opozarja, da imate kot posameznik na podlagi predpisov naslednje pravice:

Izključitev odgovornosti

Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki bi uporabniku nastala, ker je pri registraciji posredoval napačne, nepopolne ali neažurne podatke.

Pravice uporabnikov po Splošni uredbi (GDPR)

Za zagotovitev poštene in pregledne obdelave imate kot uporabnik naslednje pravice:

• Pravica do preklica privolitve: privolitev lahko kadarkoli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.

• Pravica dostopa: pravica do potrditve, ali se v zvezi z vami obdelujejo osebni podatki, in do dostopa do teh podatkov.

• Pravica do popravka: pravica doseči, da ponudnik brez odlašanja popravi netočne osebne podatke; pravica do dopolnitve nepopolnih podatkov.

• Pravica do izbrisa (»pravica do pozabe«): pravica do izbrisa, kadar ne obstaja več upravičen razlog za nadaljnjo obdelavo.

• Pravica do omejitve obdelave: v primerih, ko oporekate točnosti podatkov, ko je obdelava nezakonita in nasprotujete izbrisu, ko podatki niso več potrebni za namen obdelave, pa jih potrebujete za uveljavitev pravnih zahtevkov.

• Pravica do prenosljivosti: pravica, da prejmete osebne podatke, ki ste jih posredovali, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.

• Pravica do ugovora obdelavi: zlasti pri obdelavi za potrebe nalog v javnem interesu ali pri izvajanju javne oblasti ter pri neposrednem trženju (vključno s profiliranjem).

• Pravica do pritožbe pri nadzornem organu: v Sloveniji je pristojen Informacijski pooblaščenec (IP-RS).

Uveljavljanje pravic: Vse zahteve, ki se tičejo uveljavljanja pravic v zvezi z osebnimi podatki, lahko v pisni obliki naslovite na upravljavca, podjetje Biba trade d.o.o., ali nas kontaktirate preko bibatrade@siol.net.

3. Piškotki

Kako uporabljamo piškotke in kaj so piškotki?

Piškotek je majhna datoteka, ki zaprosi za dovoljenje, da se zapiše na trdi disk vašega računalnika. Ko se strinjate, je datoteka dodana in piškotek pomaga analizirati spletni promet ali vas obvesti, ko obiščete določeno spletno stran. Piškotki omogočajo, da se aplikacije odzivajo glede na vaše individualne zahteve in prilagodijo delovanje glede na vaše potrebe ter želje z zbiranjem in hranjenjem informacij o vaših preferencah.

Podatke o spletnem prometu uporabljamo za identifikacijo, katere strani se uporabljajo. To nam pomaga analizirati podatke o obisku in izboljšati našo spletno stran tako, da jo prilagodimo vašim potrebam. Te podatke uporabljamo le za analitične namene in jih nato odstranimo iz sistema.

Piškotki nam pomagajo zagotoviti kar najboljšo izkušnjo, saj nam omogočajo spremljanje, katere strani se vam zdijo zanimive in katere ne. Piškotek nam v nobenem primeru ne omogoča dostopa do vašega računalnika ali kakršnihkoli drugih informacij o vas, razen tistih, ki ste jih delili z nami. Lahko se odločite za sprejetje ali zavrnitev piškotkov. Večina spletnih brskalnikov piškotke samodejno sprejme, vi pa lahko v nastavitvah brskalnika zavrnete piškotke, če to želite. To lahko vpliva na uporabo vseh funkcionalnosti spletne strani.

Povezave do drugih strani

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do drugih spletnih strani. Če katerokoli izmed teh povezav kliknete in zapustite našo stran, vedite, da nad temi stranmi nimamo nobenega nadzora in zanje ne veljajo naši pravilniki zasebnosti. Njihovi lastni pravilniki o zasebnosti bodo veljali za vaše osebne podatke in se lahko razlikujejo od naših. Nismo odgovorni za varovanje zasebnosti glede kakršnihkoli informacij, ki jih delite ob obisku zunanje strani, zato to ni del te izjave o zasebnosti. Pozivamo vas, da skrbno preverite in preberete njihove izjave o zasebnosti.

Vaš nadzor nad osebnimi podatki

Lahko se odločite za prepoved zbiranja ali uporabe vaših osebnih podatkov na naslednji način:

• kadar koli vas sistem prosi za vnos informacij v obrazec na spletni strani, poiščite polje, s katerim lahko onemogočite zbiranje informacij za marketinške potrebe;

• če ste predhodno privolili v uporabo vaših osebnih informacij za potrebe neposrednega trženja, lahko to kadarkoli spremenite tako, da nam pošljete pismo ali e-pošto na bibatrade@siol.net.

Vaših osebnih podatkov ne bomo prodajali, distribuirali ali posojali tretjim osebam brez vašega privoljenja ali če nam tako ne nalaga zakon. Vaše osebne podatke lahko uporabimo v promocijske namene tretjih strank, za katere menimo, da bi vam bile zanimive, le v kolikor nam to izrecno sporočite.

Kadarkoli lahko zahtevate tudi podrobnosti glede osebnih informacij, ki jih o vas hranimo, v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov. Če bi radi kopijo informacij, nam pišite na Biba trade d.o.o., Zaloška cesta 155, 1000 Ljubljana. Če menite, da so informacije, ki jih imamo o vas, nepravilne ali nepopolne, nas čim prej obvestite na zgornji naslov ali bibatrade@siol.net. Nepravilne informacije bomo popravili v najkrajšem možnem času.

Seznam piškotkov, ki jih zbiramo

Spodnji seznam predstavlja piškotke, ki jih zbiramo, in informacije, ki so v njih shranjene.

COOKIE name – COOKIE description
_gat
_ga
_gid
cookiesEnabled
external_no_cache
frontend_cid
frontend
PHPSESSID
popupData

Ti piškotki se uporabljajo za zbiranje informacij o različnih načinih uporabe strani s strani uporabnikov, kar uporabljamo za izboljšanje uporabniške izkušnje. Piškotki shranjujejo informacije o številu obiskovalcev, virih obiska ter straneh, ki so jih obiskali.

Preverite Googlovo izjavo o zagotavljanju zasebnosti na spletni strani podjetja Google.

Dodatni primeri piškotkov platforme
CART – Asociacija z vašo spletno košarico.
CATEGORY_INFO – Shranjuje informacije o kategoriji na strani za hitrejše prikazovanje.
COMPARE – Izdelki v seznamu za primerjavo.
CURRENCY – Vaša izbrana valuta.
CUSTOMER – Šifrirana različica uporabniškega ID.
CUSTOMER_AUTH – Indikator prijave.
CUSTOMER_INFO – Šifrirana različica uporabniške skupine.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS – Segment ID stranke.
EXTERNAL_NO_CACHE – Zastavica za stanje predpomnjenja.
FRONTEND – ID seje na strežniku.
GUEST-VIEW – Omogoča gostom urejanje naročila.
LAST_CATEGORY – Zadnja obiskana kategorija.
LAST_PRODUCT – Zadnji ogledan izdelek.
NEWMESSAGE – Indikator novega sporočila.
NO_CACHE – Indikator dovoljenosti predpomnjenja.
PERSISTENT_SHOPPING_CART – Povezava na vašo košarico in zgodovino ogledov (če ste to zahtevali).
POLL – ID anket, v katerih ste nedavno glasovali.
POLLN – Informacije o anketah, v katerih ste glasovali.
RECENTLYCOMPARED – Nedavno primerjani izdelki.
STF – Informacije o izdelkih, ki ste jih poslali prijateljem po e-pošti.
STORE – Pogled trgovine in izbran jezik.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE – Podatek, da uporabnik dovoljuje uporabo piškotkov.
VIEWED_PRODUCT_IDS – Nedavno ogledani izdelki.
WISHLIST – Šifriran seznam želja.
WISHLIST_CNT – Število izdelkov na seznamu želja.

Objava sprememb

Vsaka sprememba naše politike o varovanju osebnih podatkov bo objavljena na tem spletnem mestu. Z uporabo spletne strani posameznik potrjuje, da sprejema in soglaša s celotno vsebino te politike zasebnosti.

Končne določbe

Za pravna razmerja med uporabniki in ponudnikom se uporablja pravo Republike Slovenije in pravo Evropske unije. Za reševanje morebitnih sporov je pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani, Republika Slovenija.

Velja od 4.8.2025